Главная » 2019 » Июнь » 27 » Семь типов людей в супермаркетах, которые бесят кассиров
23:00
Семь типов людей в супермаркетах, которые бесят кассиров

Я и моя близкая подруга - бывшие работники обслуживания, а по-простому - кассиры. За время нашей работы мы сталкивались с огромным количеством разных покупателей.

 

 

 

Отдельные категории покупателей были похожи друг на другу и своим поведением доводили до белого каления не только очередь, но и самых спокойных кассиров.

Сегодня я спешу поделиться топом-6 таких типов покупателей.

Публикация носит исключительно развлекательный характер и не имеет целей оскорбить кого-либо. Любые совпадения случайны.

 

1. И пусть весь мир подождет

 

Такие покупатели обычно ждут, когда кассир им пробьет все покупки, складывают их по пакетам, рассортировывая и отделяя бытовую химию от пищевых продуктов, уложат все в тележку и только потом медленно открывают сумку и ищут кошелек.

Их не смущают злые взгляды очереди и утомившееся лицо кассира. И пусть весь мир подождет их.

 

2. На дне

 

Такие покупатели похожи на предыдущий тип, однако они отличаются большей рассеянностью. У них в сумке картина, корзина, картонка...Ну вы поняли. А на самом дне сумке, как пиратское сокровище на дне моря, лежит кошелек.

Найти его заблаговременно также не для таких покупателей. Самое идеальное - начать поиски, только когда кассир назвал точную сумму покупки.

 

3. И так сойдет

 

В современных супермаркетах даже эконом класса все устроено для удобства покупателей. В том числе во многих магазинах я видела корзины на кассе с подписью большими буквами, мол, если передумали брать товар, то положите сюда, спасибо за понимание.

Но зачем? Ведь можно оставить сосиски в отделе с чаем, кинуть молоко в крупы, отложить бананы в отделе бытовой химии. И так сойдет!

 

4. Разменщики

 

Им срочно нужно разменять 5 тысяч рублей, ведь у таксиста или мастера точно не будет сдачи. Очень срочно. Поэтому разменяйте. Как не меняете? Тогда пробейте пачку жвачки! Нет, 2 рублей не будет.

 

5. Денег нет

 

Внезапно оказывает, что у таких людей не хватает денег. Или кошелек вовсе остался лежать дома. После того, как это обнаруживается, такой тип покупателей предпочитает или быстренько удалиться из магазина (не желая попасть под гнев очереди) либо начинает принимать нелегкий выбор, от чего бы отказаться.

На помощь под возмущение очереди приходит всем известная Галя, которая вынуждена отменять всю покупку или ее часть.

Чаще всего такие покупатели приходят в час пик, когда при огромном количестве людей в магазине работает 1,5 кассы.

 

6. Покупатели, которых всегда обманывают

 

Я уверена, вы сталкивались с таким типом покупателей.

Представьте себе, что акция только на один вид печенья из всего ассортимента, что прямо написано на ценнике.

Такой тип покупателей берет другой тип (не читая подробно ценник), а когда после оплаты обнаруживает, что скидки нет, начинает рвать и метать, посыпать голову пеплом и кричать, что его все обманули и он натравит на этот несчастный супермаркет прокуратуру, и что этот магазин всегда обманывает со скидками.

В таких ситуациях обычно зовут не Галю, а администратора. Но даже он не способен объяснить покупателю, что он не прав.

На самом деле ситуация двоякая. Но, конечно, я считаю, что покупателям нужно очень внимательно читать ценники. Кстати, об этом я писала вот тут.

 

7. "Скока стоит?"

 

На дворе 2019 год, и большинство супермаркетов оборудованы прайсчекерами. Это такие устройства, которые считывают штрихкод и выдают цену продуктов. Очень удобно, особенно для людей из п.6.

Но до сих находятся покупатели, которые набирают полную корзину продуктов, и про каждый продукт спрашивают у кассира "Скока стоит? А это скока стоит? Уууу, эт я брать не буду?".

Столько ли говорить про реакции толпы на таких людей?

Вот такая у меня получилась подборка.

Категория: Это интересно. Факты из жизни | Просмотров: 146 | Добавил: Иоланта | Теги: семь, БЕСЯТ, супермаркетах, кассиров, которые, людей, типов | Рейтинг: 4.0/1

Другие публикации
Всего комментариев: 0
avatar